Бренды
Акции
Компания
  • О компании
  • Отзывы
  • Документы
  • Реквизиты
  • Вакансии
    • Грузчик разнорабочий
    • Торговый представитель Георгиевск
    • Торговый представитель Ставрополь
    • Оператор мотального производства
    • Специалист отдела снабжения
Статьи
Наши партнеры
Для розничных покупателей
  • Доставка и оплата
  • Что мы предлагаем
Для оптовых покупателей
  • С кем мы работаем
  • Минимальная сумма оптового заказа
  • Оплата оптовых заказов
  • Рассрочка и специальные условия
  • Доставка оптовых заказов
  • Юридическое сопровождение
  • Мы — надежный партнер
Прайс-лист
Контакты
    +7 (903) 413-11-17
    Заказать звонок
    mineral-opt.ru
    Оптовый поставщик химии
    Каталог
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    mineral-opt.ru
    Каталог
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    mineral-opt.ru
    Телефоны
    +7 (903) 413-11-17
    Заказать звонок
    0
    0
    0
    mineral-opt.ru
    • Кабинет
    • 0 Сравнение
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    • +7 (903) 413-11-17
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (903) 413-11-17
      • Заказать звонок
    • bh@mineral-opt.ru

    • 357820, Ставропольский край
      г. Георгиевск,
      ул. Октябрьская № 151
    • пн-пт с 9:00 до 18:00
    Мир
    Visa
    Mastercard
    Главная
    Помощь
    Вопросы и ответы

    Вопросы и ответы

    Ниже приведены реквизиты компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия. 
    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ c нашего склада в городе Георгиевске, Октябрьская 151.
    Так же возможно самовывоз от наших партнеров и дистрибьютеров в регионах Кавказа и РФ. Уточняйте информацию у наших сотрудников.

    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: - доставка транспортном нашей компании (возможна бесплатная доставка) - транспортные компании по Вашему запросу. - курьерская доставка СДЭК.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата доставки обсуждается индивидуально и зависит от региона доставки и объема заказанной продукции.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам по телефону или в онлайн-чат.

    Как рассчитать стоимость доставки?
    Доставка на нашем сайте рассчитывается индивидуально, зависит от места назначения, веса и габаритов груза. Мы доставляем товары своим транспортом и при помощи транспортных компаний. Вы можете разместить заказа на сайте и запросить расчет стоимости доставки. Обращаем ваше внимание, что в некоторых случаях доставка может быть бесплатной.
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    • курьер не приехал за возвратом.

    Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Как оформить заказ?
    1. Зарегистрируйтесь на сайте как юридическое лицо или ИП, указав ИНН;
    2. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    3. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    4. Укажите ваши данные;
    5. Выберите способ доставки "Индивидуально" и укажите адрес;
    6. Выберите способ оплаты и нажмите "Оформить заказ";

    Обращаем Ваше внимание, что минимальная сумма заказа - 1000 рублей. Юридическим лицам доступна регистрация для получения доступа к оптовым ценам от 5 000 рублей и от 100000 рублей. Индивидуальные условия при заказе от 500000 рублей можно получить, связавших с менеджерами компании. Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Задать вопрос

    Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Написать сообщение
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    Женская гигиена
    Косметические средства
    Товары для животных
    Детские товары
    Бытовая химия
    О компании
    Каталог
    Бренды
    Услуги
    Реквизиты
    Статьи
    Отзывы
    Акции
    Наши партнеры
    Гарантия и возврат
    Доставка
    Оплата
    Документы
    Прайс-лист
    Мир
    Visa
    Mastercard
    mineral-opt.ru Оптовый поставщик химии

    Контакты

    +7 (903) 413-11-17
    bh@mineral-opt.ru

    357820, Ставропольский край
    г. Георгиевск,
    ул. Октябрьская № 151
    © 2025 Все права защищены
    ИНН 2630002956 КПП 2630001001 ОГРН 1152651005419
    Конфиденциальность
    Оферта