Гарантия и возврат товара
Приемка товара по количеству со вскрытием упаковки и проверка качества товара на факт наличия внешних недостатков осуществляется Покупателем в момент получения товара от Поставщика.
Покупатель обязан подписать УПД и направить Поставщику в течение 2 дней с момента поставки, включая день доставки Товара. В случае не возврата УПД Поставщику в течение 10 дней Товар считается принятым без замечаний.
При приеме товара Покупатель обязан проверить количество и качество товара, целостность упаковки, маркировку, срок годности, а также наличие и правильность оформления сопроводительных документов. При наличии претензий Покупатель делает соответствующую отметку в УПД.
Обязательства Поставщика по поставке Товара считаются выполненными с момента передачи Товара уполномоченному представителю Покупателя, что подтверждается датой, указанной в УПД.
Риск случайной гибели товара несет собственник в соответствии с действующим законодательством.
В случае поставки Товара ненадлежащего качества, Поставщик обязуется в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента предъявления ему Покупателем претензии выполнить соответствующее требование Покупателя, а именно:
- соразмерно уменьшить покупную цену;
- безвозмездно устранить недостатки товара в разумный срок;
- возместить расходы Покупателя на устранение недостатков товара;
- возвратить уплаченную за товар денежную сумму;
- произвести замену товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее и ответить по существу претензии не позднее 30 (тридцати) календарных дней со дня ее получения.
Акт об обнаружении недостатков должен быть составлен в течении 5 (пяти) календарных дней со дня приемки Товара на склад Покупателя.